Strategi Pengembangan Aparatur terhadap Pelayanan Publik pada Pemerintah Desa Sungai Dusun Kecamatan Batang Tuaka

Abdullah, Abdullah (2026) Strategi Pengembangan Aparatur terhadap Pelayanan Publik pada Pemerintah Desa Sungai Dusun Kecamatan Batang Tuaka. Jurnal Indragiri Penelitian Multidisiplin, 3 (1). ISSN 2808-0432

Text JIPM ABDULLAH.docx Download (154kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi pengembangan aparatur dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik pada Pemerintah Desa Sungai Dusun Kecamatan Batang Tuaka. Penelitian menggunakan metode deskriptif kuantitatif dengan pendekatan survei. Data dikumpulkan melalui observasi, wawancara, dan kuesioner terhadap 53 aparatur desa dengan teknik sampling jenuh. Analisis data dilakukan melalui reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan dengan triangulasi untuk menjamin validitas. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi pengembangan aparatur yang meliputi pelatihan, pendidikan, pengembangan karier, pembinaan, motivasi kerja, dan evaluasi kinerja berada pada kategori sangat kuat. Strategi tersebut mampu meningkatkan kompetensi, disiplin, dan profesionalisme aparatur desa. Selain itu, kualitas pelayanan publik juga berada pada kategori sangat kuat, yang ditunjukkan melalui pelayanan yang cepat, tepat, transparan, dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat. Dengan demikian, strategi pengembangan aparatur berperan penting dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik dan dapat menjadi acuan bagi pemerintah desa dalam pengembangan sumber daya manusia

Item Type:	Article
Uncontrolled Keywords:	Apparatus Development Strategy, Public Service, Village Government
Subjects:	H Social Sciences > HB Economic Theory
Divisions:	Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Program Studi Manajemen
Depositing User:	Nilam Sari
Date Deposited:	24 Sep 2026 04:29
Last Modified:	24 Sep 2026 04:29
URI:	http://repository.unisi.ac.id/id/eprint/1206

Actions (login required)

View Item