Analisis review konsumen dan review influencer terhadap keputusan pembelian produk makeup OMG di platform TikTok Shop

Azzahra Dariratunfuaddah, Deanova (2026) Analisis review konsumen dan review influencer terhadap keputusan pembelian produk makeup OMG di platform TikTok Shop. Diploma thesis, Universitas Islam Indragiri.

[thumbnail of 101221010078_Deanova Azzahra Dariratunfuaddah_01-Cover_Abstrak_Pengesahan.pdf] Text
101221010078_Deanova Azzahra Dariratunfuaddah_01-Cover_Abstrak_Pengesahan.pdf

Download (805kB)
[thumbnail of 101221010078_Deanova Azzahra Dariratunfuaddah_02-Pendahuluan.pdf] Text
101221010078_Deanova Azzahra Dariratunfuaddah_02-Pendahuluan.pdf

Download (551kB)
[thumbnail of 101221010078_Deanova Azzahra Dariratunfuaddah_03-Bab1.pdf] Text
101221010078_Deanova Azzahra Dariratunfuaddah_03-Bab1.pdf

Download (496kB)
[thumbnail of 101221010078_Deanova Azzahra Dariratunfuaddah_04-Bab2.pdf] Text
101221010078_Deanova Azzahra Dariratunfuaddah_04-Bab2.pdf

Download (533kB)
[thumbnail of 101221010078_Deanova Azzahra Dariratunfuaddah_05-Bab3.pdf] Text
101221010078_Deanova Azzahra Dariratunfuaddah_05-Bab3.pdf

Download (546kB)
[thumbnail of 101221010078_Deanova Azzahra Dariratunfuaddah_06-Bab4.pdf] Text
101221010078_Deanova Azzahra Dariratunfuaddah_06-Bab4.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (670kB)
[thumbnail of 101221010078_Deanova Azzahra Dariratunfuaddah_07-Bab5.pdf] Text
101221010078_Deanova Azzahra Dariratunfuaddah_07-Bab5.pdf

Download (428kB)
[thumbnail of 101221010078_Deanova Azzahra Dariratunfuaddah_08-Pustaka_Lampiran.pdf] Text
101221010078_Deanova Azzahra Dariratunfuaddah_08-Pustaka_Lampiran.pdf

Download (689kB)
[thumbnail of SKRIPSI_Deanova_Azzahra_Manajemen 50%.pdf] Text
SKRIPSI_Deanova_Azzahra_Manajemen 50%.pdf

Download (13MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh review konsumen dan review influencer terhadap keputusan pembelian produk makeup OMG di platform TikTok Shop. Fenomena meningkatnya penggunaan media sosial dan e-commerce telah mengubah perilaku konsumen dalam mencari informasi sebelum membeli produk, terutama melalui ulasan pengguna dan rekomendasi influencer. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode analisis regresi linear berganda. Data primer diperoleh melalui penyebaran kuesioner kepada 81 responden, yaitu mahasiswi Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Islam Indragiri yang pernah membeli produk OMG di TikTok Shop dan telah melihat ulasan konsumen maupun review influencer. Analisis data dilakukan menggunakan SmartPLS dengan pendekatan Structural Equation Modeling (SEM-PLS). Hasil penelitian menunjukkan bahwa review konsumen berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian produk makeup OMG di TikTok Shop. Selain itu, review influencer juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Namun, review konsumen memiliki pengaruh yang lebih besar dibandingkan review influencer dalam mendorong keputusan pembelian. Temuan ini menunjukkan bahwa pengalaman nyata dari konsumen lain masih menjadi pertimbangan utama dalam proses pembelian, meskipun rekomendasi influencer juga tetap berperan penting. Penelitian ini diharapkan dapat menjadi masukan bagi pelaku usaha dalam merancang strategi pemasaran digital yang lebih efektif.

Item Type: Thesis (Diploma)
Uncontrolled Keywords: review konsumen, review influencer, keputusan pembelian, TikTok Shop, OMG Beauty.
Subjects: H Social Sciences > HB Economic Theory
Divisions: Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Program Studi Manajemen
Depositing User: Nilam Sari
Date Deposited: 29 Sep 2026 08:13
Last Modified: 29 Sep 2026 08:13
URI: http://repository.unisi.ac.id/id/eprint/1278

Actions (login required)

View Item View Item