Peran Komunikasi Efektif Dalam Membangun Kepercayaan Masyarakat Desa Tekulai Hulu

Hardani, Hardani (2026) Peran Komunikasi Efektif Dalam Membangun Kepercayaan Masyarakat Desa Tekulai Hulu. Indra Institute: Journal of Education and Culture. ISSN 2797-8052

Text hardani.doc Download (220kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis secara komprehensif peran komunikasi efektif dalam membangun dan memperkuat kepercayaan masyarakat terhadap Pemerintah Desa Tekulai Hulu dengan menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif. Penelitian melibatkan 13 informan yang terdiri dari aparatur desa dan masyarakat sebagai representasi pihak pengelola dan penerima layanan publik. Pengumpulan data dilakukan melalui wawancara mendalam, observasi non-partisipatif, dan dokumentasi untuk memperoleh pemahaman yang utuh mengenai pola komunikasi, bentuk transparansi, serta responsivitas pemerintah desa dalam menjalankan fungsi pelayanan dan pembangunan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa keterbukaan informasi terkait pengelolaan Dana Desa, pelaksanaan musyawarah desa yang bersifat partisipatif, komunikasi langsung yang humanis antara aparatur dan warga, serta tanggung jawab dalam menindaklanjuti aspirasi masyarakat menjadi faktor utama dalam meningkatkan kepercayaan publik. Di sisi lain, penelitian ini juga menemukan adanya hambatan komunikasi berupa belum meratanya distribusi informasi serta keterbatasan akses dan literasi digital, khususnya pada masyarakat usia lanjut. Secara keseluruhan, komunikasi efektif terbukti berperan signifikan dalam memperkuat legitimasi pemerintahan desa, meningkatkan kualitas tata kelola, serta mendorong keberlanjutan pembangunan yang berbasis pada dukungan dan partisipasi masyarakat.

Item Type:	Article
Uncontrolled Keywords:	Komunikasi efektif, Kepercayaan masyarakat, Pemerintah desa, Transparansi, partisipasi
Subjects:	H Social Sciences > HB Economic Theory
Divisions:	Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Program Studi Manajemen
Depositing User:	Nilam Sari
Date Deposited:	11 Sep 2026 09:25
Last Modified:	11 Sep 2026 09:25
URI:	http://repository.unisi.ac.id/id/eprint/1114

Actions (login required)

View Item