Analisis Tingkat Literasi Asuransi dan Upaya Pencegahan Kecurangan Kinerja Karyawan pada Perusahaan Asuransi BUMIDA di Provinsi Riau

Izakiah, Izakiah (2025) Analisis Tingkat Literasi Asuransi dan Upaya Pencegahan Kecurangan Kinerja Karyawan pada Perusahaan Asuransi BUMIDA di Provinsi Riau. Acman: Accounting and Management Journal, 5 (2). ISSN 2775-6866

[thumbnail of Jurnal Terbit Izakiah (Bahasa Indonesia).pdf]
Preview
Text
Jurnal Terbit Izakiah (Bahasa Indonesia).pdf

Download (167kB) | Preview

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis tingkat literasi asuransi dan upaya pencegahan kecurangan yang memengaruhi kinerja karyawan di PT. Asuransi Umum Bumida 1967, Cabang Provinsi Riau. Latar belakang penelitian ini didasarkan pada pemahaman masyarakat yang masih rendah terhadap konsep dasar asuransi, serta kesadaran sebagian karyawan yang lemah mengenai kebijakan anti-kecurangan perusahaan. Menanggapi permasalahan tersebut, perusahaan memulai program B-SMART sebagai alat literasi yang melibatkan mahasiswa untuk mendidik masyarakat, sekaligus memperkuat kesadaran internal karyawan tentang integritas dan sistem pengendalian. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode triangulasi sumber, yang melibatkan informan dari berbagai posisi strategis di perusahaan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa tingkat literasi asuransi di kalangan karyawan cukup baik, ditunjukkan dengan pemahaman tentang manfaat, risiko, dan hak-hak polis. Namun, masih perlu ditingkatkan pemahamannya, terutama mengenai proses klaim dan pengecualian polis. Sementara itu, upaya pencegahan kecurangan dianggap cukup efektif, dengan penerapan sistem pengendalian internal, penanaman budaya anti-kecurangan, dan pemberian kompensasi yang memadai sebagai motivasi kerja. Secara keseluruhan, temuan menunjukkan bahwa literasi yang baik dan upaya pencegahan yang tepat dapat secara signifikan meningkatkan kinerja karyawan dan menjaga keberlanjutan perusahaan. Penelitian ini memberikan kontribusi penting untuk memahami hubungan antara literasi keuangan dan integritas operasional dalam industri asuransi.

Item Type: Article
Uncontrolled Keywords: Literasi Asuransi, Pencegahan Kecurangan, Kinerja Karyawan, Pengendalian Internal, Asuransi BUMIDA.
Subjects: H Social Sciences > HB Economic Theory
Divisions: Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Program Studi Akuntansi
Depositing User: Nilam Sari
Date Deposited: 20 Oct 2026 08:58
Last Modified: 20 Oct 2026 08:58
URI: http://repository.unisi.ac.id/id/eprint/1535

Actions (login required)

View Item View Item