Pengaruh Kualitas Produk dan Harga terhadap Brand Switching Konsumen Smartphone Oppo di Tembilahan

Prorina, Riska (2026) Pengaruh Kualitas Produk dan Harga terhadap Brand Switching Konsumen Smartphone Oppo di Tembilahan. Diploma thesis, Universitas Islam Indragiri.

Preview	Text COVER AWAL RISKA PRORINA.pdf Download (1MB) | Preview
Preview	Text BAB 1 RISKA PRORINA.pdf Download (512kB) | Preview
Preview	Text BAB 2 RISKA PRORINA.pdf Download (557kB) | Preview
Preview	Text BAB 3 RISKA PRORINA.pdf Download (510kB) | Preview
	Text BAB 4 RISKA PRORINA.pdf Restricted to Repository staff only Download (669kB)
Preview	Text BAB 5 RISKA PRORINA.pdf Download (439kB) | Preview
Preview	Text DAFTAR PUSTAKA RISKA PRORINA.pdf Download (867kB) | Preview
Preview	Text TURNITIN RISKA PRORINA.pdf Download (11MB) | Preview

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas produk dan harga terhadap brand switching konsumen smartphone OPPO di Tembilahan. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan teknik pengumpulan data melalui penyebaran kuesioner kepada 87 responden pengguna smartphone OPPO di Tembilahan. Teknik analisis data yang digunakan adalah Structural Equation Modeling (SEM) berbasis Partial Least Square (PLS) dengan bantuan software SmartPLS 4.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa seluruh indikator penelitian telah memenuhi kriteria validitas dan reliabilitas dengan nilai outer loading > 0,70, Average Variance Extracted (AVE) > 0,50, serta Composite Reliability dan Cronbach‟s Alpha > 0,70. Hasil pengujian hipotesis menunjukkan bahwa kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap brand switching konsumen smartphone OPPO di Tembilahan dengan nilai T-Statistics sebesar 15,698 dan P-Values sebesar 0,000 (< 0,05). Sementara itu, variabel harga tidak berpengaruh signifikan terhadap brand switching dengan nilai T-Statistics sebesar 0,110 dan P-Values sebesar 0,912 (> 0,05). Hasil evaluasi model struktural menunjukkan nilai R-Square sebesar 0,652 dan R-Square Adjusted sebesar 0,644, yang berarti bahwa variabel kualitas produk dan harga mampu menjelaskan variabel brand switching sebesar 65,2%, sedangkan sisanya sebesar 34,8% dipengaruhi oleh variabel lain di luar model penelitian. Selain itu, nilai Goodness of Fit (GoF) sebesar 0,686 menunjukkan bahwa model penelitian termasuk dalam kategori baik (good fit) dan layak digunakan untuk menjelaskan hubungan antarvariabel penelitian.

Item Type:	Thesis (Diploma)
Uncontrolled Keywords:	Kualitas Produk, Harga, Brand Switching, Smartphone OPPO, SmartPLS.
Subjects:	H Social Sciences > HB Economic Theory
Divisions:	Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Program Studi Manajemen
Depositing User:	Nilam Sari
Date Deposited:	19 Oct 2026 08:07
Last Modified:	19 Oct 2026 08:07
URI:	http://repository.unisi.ac.id/id/eprint/1516

Actions (login required)

View Item