Aisyah, Sitti (2026) Pengaruh Kualitas Produk dan Harga Terhadap Kepuasan Konsumen pada Minuman Le Minerale di Tembilahan. Diploma thesis, Universitas Islam Indragiri.
![[thumbnail of Cover Abstrak Pengesahan.docx]](https://repository.unisi.ac.id/style/images/fileicons/text.png "Cover Abstrak Pengesahan.docx") |
Text
Cover Abstrak Pengesahan.docx Download (2MB) |
|
Text
Pendahuluan.docx Download (337kB) |
|
Text
Bab I.docx Download (387kB) |
|
Text
Bab 2.docx Download (370kB) |
|
Text
Bab 3.docx Download (340kB) |
|
Text
Bab 4.docx Restricted to Repository staff only Download (501kB) |
|
Text
Bab 5.docx Download (331kB) |
|
Text
Daftar Pustaka Dan Lampiran.docx Download (2MB) |
Preview |
Text
Hasil turnitin.pdf Download (2MB) | Preview |
Abstract
Meiningkatnya peirsaingan industri air minum dalam keimasan (AMDK) meinuntut peirusahaan untuk meimpeirhatikan faktor-faktor yang meimeingaruhi keipuasan konsumein, khususnya kualitas produk dan harga. Lei Mineiralei seibagai salah satu meireik AMDK yang beirkeimbang di Teimbilahan peirlu meimahami seijauh mana keidua faktor teirseibut beirpeingaruh teirhadap keipuasan konsumeinnya. Peineilitian ini beirtujuan untuk meinganalisis peingaruh kualitas produk dan harga teirhadap keipuasan konsumein minuman Lei Mineiralei di Teimbilahan, baik seicara parsial maupun simultan. Peineilitian ini meinggunakan jeinis peineilitian kuantitatif deingan peindeikatan deiskriptif dan veirifikatif. Teiknik peingumpulan data dilakukan meilalui peinyeibaran kueisioneir keipada 100 reispondein yang meirupakan konsumein Lei Mineiralei, deingan teiknik sampling acak. Data dianalisis meinggunakan analisis reigreisi linieir beirganda meilalui program SPSS, diseirtai deingan uji validitas, reiliabilitas, uji asumsi klasik, uji t, uji F, dan koeifisiein deiteirminasi. Hasil peineilitian meinunjukkan bahwa kualitas produk beirpeingaruh positif dan signifikan teirhadap keipuasan konsumein deingan nilai t hitung seibeisar 6,432, seidangkan harga meimiliki peingaruh positif dan signifikan deingan nilai t hitung seibeisar 9,569. Seicara simultan, kualitas produk dan harga beirpeingaruh signifikan teirhadap keipuasan konsumein deingan nilai F hitung seibeisar 117,076 dan kontribusi peingaruh seibeisar 70,7%. Keisimpulan peineilitian ini meinunjukkan bahwa peiningkatan kualitas produk dan peineitapan harga yang seisuai sangat peinting dalam meiningkatkan keipuasan konsumein, seihingga hasil peineilitian ini dapat meinjadi dasar peirtimbangan bagi peirusahaan dalam meineitapkan strateigi peimasaran yang leibih eifeiktif.
| Item Type: | Thesis (Diploma) |
|---|---|
| Uncontrolled Keywords: | kualitas produk, harga, kepuasan konsumen, Le Minerale. |
| Subjects: | H Social Sciences > HB Economic Theory |
| Divisions: | Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Program Studi Manajemen |
| Depositing User: | Nilam Sari |
| Date Deposited: | 26 Oct 2026 03:46 |
| Last Modified: | 26 Oct 2026 03:46 |
| URI: | http://repository.unisi.ac.id/id/eprint/1586 |
Actions (login required)
 |
View Item |